隐私政策
更新日期:2026 年 10 月 14 日 · 生效日期:2026 年 10 月 14 日
一呼百应—全城通(以下简称"本平台")非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们如何收集、使用、存储与保护您的个人信息,以及您享有的权利。
一、我们收集的信息
- 账号信息:手机号码(注册/登录验证)、昵称。
- 交易信息:您发布的需求、订单、报价、收货地址与联系方式。
- 位置信息:在您授权后,用于计算商家与您的距离、匹配同城骑手;拒绝授权不影响基础功能。
- 相册/相机:在您主动使用拍照上传功能时(需求图片、送达凭证、晒单评价),仅处理您指定的内容。
- 设备信息:用于版本更新提示与故障排查(设备型号、系统版本、应用版本)。
二、我们如何使用信息
- 为您撮合交易:将需求推送给经营范围匹配的本地商家,并展示报价。
- 履约与售后:通知商家接单、骑手取送,支持协商、仲裁与退款。
- 安全保障:身份核验、反作弊、异常交易识别。
三、信息的共享
- 为完成交易,订单必要信息(收货地址、收件人、联系电话)将向该笔订单的商家与承运骑手展示。
- 除上述情形及法律法规要求外,我们不会向任何第三方提供、出售您的个人信息。
- 商家之间互相看不到彼此的报价(平台实行密封报价规则)。
四、信息的存储与保护
- 您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器;交易相关记录按法律法规要求留存。
- 我们采用传输加密、访问控制等技术手段保护您的信息,防止未经授权的访问、泄露与篡改。
五、您的权利
- 查询、更正与删除:您可在 App 内查看与修改个人信息、地址簿等。
- 注销:您可申请注销账号;注销后我们依法删除或匿名化处理您的个人信息。
- 撤回授权:您可在手机系统设置中随时关闭位置、相册等授权。
六、未成年人保护
本平台面向成年人提供服务。未成年人使用本平台应取得监护人同意并在监护人指导下进行。
七、联系我们
如对本政策有疑问、意见或投诉,请联系客服邮箱:80029707@qq.com,我们将在 15 个工作日内答复。